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夏天留言類別：顧客建議 Aug 29,2016 at 10:16 am

您好，今早去花蓮南埔8街買總匯外帶，回來打開一看，這土司表面整個乾硬狀態，是放了多久，怎麼吃，真是生氣，怎麼同樣是萬家鄉，品質差這麼多(︶︹︺)

管理員回覆 Sep 9,2016 at 4:24 pm

您好~

感謝您的建議及批評指教，總部已請督導去瞭解狀況並輔導店家餐點的品質改善，

產品觀感讓您不舒服，跟您說聲抱歉，請多見諒！

也謝謝您對萬佳鄉的支持，歡迎您再度光臨，謝謝。

Johnny 留言類別：顧客建議 Aug 29,2016 at 7:33 am

花蓮近鐵店的服務值得注意；我早上訂外送；店家說七點會送達；等了40分鐘；去店再詢問；店家說太忙了；外送；答應了卻沒送；這是不是沒有信用！不送也不來電告知；這是不是不負責任？