萬佳鄉連鎖早餐 Family Kitchen

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 江樂  留言類別:顧客建議  Apr 29,2018 at 7:36 am

今天於沙鹿店消費,吃個早餐不過要個胡椒粉,居然被店員翻白眼?我自個也是服務業的自然不想為難店員並且能體會做服務業的不愉快甚至覺得客人有些要求讓人覺得煩,但是到店內用餐,餐點到了,不過開口要個胡椒粉卻被當場翻白眼...說實在的這頓早餐真的吃的不是很開心,至少背對客人再來翻白眼吧?一臉厭煩不屑又翻白眼真的讓人覺得傻眼,自家鄉就喜歡吃萬佳鄉的早餐,ㄧ來到台中吃萬佳鄉結果是天差地別的服務態度,餐點好吃與否不說,這種服務態度我絕對不會想再光臨。

 管理員回覆  May 3,2018 at 9:12 am

您好~
感謝您的來信,總部已請督導去瞭解狀況並輔導店家服務態度改善,在此跟您說聲抱歉,讓您感到不舒服,請多見諒!
也謝謝您對萬佳鄉的支持,歡迎您再度光臨,謝謝。

 蔡小姐  留言類別:其它  Jan 28,2018 at 2:58 pm

請加強蘆洲中山一路門市的服務態度,負責點餐收費的小姐一忙碌對客人態度就會很差,講話很尖很快沒聽到讓他重複講就一臉欠他幾百萬,生意要好自己的服務態度也要好,一臉不爽臭臉,有人欠她錢嗎

 管理員回覆  Feb 6,2018 at 9:19 am

蔡小姐  您好~

感謝您的來信,已向店家反應,因忙碌中無法兼顧品質及服務,在此跟您說聲抱歉,請多見諒!

也謝謝您對萬佳鄉的支持,歡迎您再度光臨,謝謝。