萬佳鄉連鎖早餐 Family Kitchen

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 余‘s  留言類別:顧客建議  May 10,2018 at 10:23 am

今天早上去吉富店現場點了一個鮪魚法藍堡、法式吐司跟中溫豆,店裡當時有四個店員,一個把餐點再說了一次,其他三位都有聽到,後來一位開始做法式吐司,等她做完的時候問其他人鮪魚堡呢?豆漿呢?其他人完全沒做!於是又再等了一下,結果他們做了鮪魚堡,但我點的是鮪魚法藍堡,又要重做?! 就這樣簡單的早餐,我等了15-20分鐘,店裡當時只有兩組坐在裡面吃早餐,現場沒有客人在等待,比我晚來的客人都買好了,也都是要現做的,最後也沒有給吸管跟筷子,我點中溫豆給我冰的,那我畫單子要幹嘛?都能做錯都要我重等?這間還開在學校附近,同區的其他店家速度一個比一個快,她們這樣是在開玩笑嗎?

 管理員回覆  May 10,2018 at 11:35 am

余小姐 您好~

謝謝您的來信,因店家才剛開幕十天而已,作業上的流程與速度稍不熟練,跟您說聲不好意思,請多見諒!已請當區督導了解店家情況並加強訓練。

謝謝您對萬佳鄉的支持,歡迎您再度光臨。

 謝's  留言類別:顧客建議  May 7,2018 at 1:11 pm

請問有提供餐點的營養標示可以參考嗎?

 管理員回覆  May 9,2018 at 8:59 am

謝小姐 您好~

謝謝您的來信,關於餐點營養標示,公司會依照衛福部的規範去執行。

可參考萬佳鄉官網http://www.banten.com.tw/news_container.php?ID=21