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 林  留言類別:顧客建議  Jun 15,2015 at 4:48 am

加奶精要加5元,真是令我無法接受。先點豬排蛋餅已經下了,那就是只能屈服啊,不然會口渴吧。說要加五元我無法接受的反應直接表達出來,接著東西放桌上也坐在椅子上,服務人員拿著飲料問要內用嗎?(口吻聽來不滿)心想不然呢。我說都已經坐在這,坐著就是要內用呀。接著反應加奶精要多五元真是沒有遇過。那服務人員裝沒聽見快速離開。以後絕對再也不會到中和民樂路53號的萬佳鄉。 我自己是做生意的那客人要多加醬料要多收錢是不合理的我會打去消費者專線。和1999做反應

 管理員回覆  Jun 22,2015 at 4:18 pm

您好~

謝謝您的建議與指教,總部已經派當區督導去店家瞭解狀況,

瞭解詳細之後,店家販售奶茶中杯15元、大杯20元,但其他萬佳鄉店家已漲為中杯20元、大杯25元,之所以您有先告知店家要多加奶精量,店家才會加收5元。造成不便,敬請見諒!

至於服務態度方面,讓您心裡有不舒服,跟您說聲抱歉,因店家有時忙錄,難免會有口氣不好,已向店家輔導改善。

 

 簡詠翰  留言類別:加盟相關  May 20,2015 at 1:39 pm

想家盟早餐店,能否提供貴公司加盟資訊,謝謝!