留言板message board

  • 姓名:
  • E-mail:
  • 留言類別:
  • 留言內容:
  • 驗證碼:
  •  (英文不分大小寫)

留言列表

 Ryan  留言類別:其它  Mar 22,2016 at 6:31 pm

請問貴加盟店的油煙味非常重,已干擾到鄰居作息,有無處理方式與規範?

 管理員回覆  Mar 23,2016 at 10:04 am

您好~

您的訊息已收到,想請問是哪一區店家呢?

方便讓總部去瞭解狀況,謝謝您^^

 yang  留言類別:其它  Feb 7,2016 at 10:19 am

客訴尚來店 02-8252-2655 新北市板橋區光武街36巷1號 內用及外帶一併點餐,等候20分鐘後內用送到,內用已食用完畢未見外帶早餐做好 隔20分後洽詢卻遭櫃檯人員回應 幫他結內用多少就好,外帶退單 我是內用跟外帶點餐單一併交給服務人員,卻遭此無禮回應 協請貴部查處

 管理員回覆  Feb 15,2016 at 4:03 pm

您好~

感謝您的建議及批評指教,總部已請督導去瞭解狀況,

近期店家人手不足,在出餐方面有些疏忽,導致讓您等餐時間過久,

店家態度讓您感到不舒服,跟您說聲抱歉,請多見諒!

店家會改善服務態度及加強員工訓練。

也謝謝您對萬佳鄉的支持,歡迎您再度光臨,謝謝。