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teresa 留言類別：顧客建議 Jul 6,2018 at 5:22 pm
暑假期間至新莊區八德街136號萬佳鄉用餐，有兩次吃了吐司夾蛋，卻發現蛋並不完整，口感吃起來並非完整的一顆蛋，蛋很薄不到0.3公分，令人生氣，我常吃得餐怎會如此，令我對這店家大扣分，煩請貴司予以端正品質，不知這店家是否歸屬貴司，懇請查證，謝謝幫忙!
管理員回覆 Jul 16,2018 at 10:43 am
您好~
謝謝您的來信，已請當區督導了解店家情況，該店東表示對於產品品質一向都很要求，雞蛋都是一批送來難免會有大小顆，吐司及漢堡使用的荷包蛋絕對是一整顆雞蛋，不會去偷工減料，可能當時您吃到是剛好較小顆的雞蛋，之後店家會要求雞蛋商挑選雞蛋大小顆一致，跟您說聲不好意思，請多見諒！
謝謝您對萬佳鄉的支持，歡迎您再度光臨。
余‘s 留言類別：顧客建議 May 10,2018 at 10:23 am
今天早上去吉富店現場點了一個鮪魚法藍堡、法式吐司跟中溫豆，店裡當時有四個店員，一個把餐點再說了一次，其他三位都有聽到，後來一位開始做法式吐司，等她做完的時候問其他人鮪魚堡呢？豆漿呢？其他人完全沒做！於是又再等了一下，結果他們做了鮪魚堡，但我點的是鮪魚法藍堡，又要重做？！ 就這樣簡單的早餐，我等了15-20分鐘，店裡當時只有兩組坐在裡面吃早餐，現場沒有客人在等待，比我晚來的客人都買好了，也都是要現做的，最後也沒有給吸管跟筷子，我點中溫豆給我冰的，那我畫單子要幹嘛？都能做錯都要我重等？這間還開在學校附近，同區的其他店家速度一個比一個快，她們這樣是在開玩笑嗎？
管理員回覆 May 10,2018 at 11:35 am
余小姐 您好~
謝謝您的來信，因店家才剛開幕十天而已，作業上的流程與速度稍不熟練，跟您說聲不好意思，請多見諒！已請當區督導了解店家情況並加強訓練。
謝謝您對萬佳鄉的支持，歡迎您再度光臨。